Digitalizarea administrației publice românești riscă să devină o simplă mutare a birocrației pe platforme digitale dacă nu se asigură comunicarea între sisteme. Valentin Stănescu, director regional Dell Technologies, subliniază că achiziția de echipamente de ultimă generație nu garantează succesul dacă funcționarii trebuie să utilizeze multiple platforme neconectate. În acest context, cetățenii pot fi nevoiți să viziteze ghișeele de mai multe ori pentru rezolvarea unei probleme, ceea ce indică un eșec al obiectivelor de digitalizare propuse.
Implementarea inteligenței artificiale în instituțiile statului este privită ca o tendință impusă de alte organizații, fără o identificare clară a problemelor care merită rezolvate. Valentin Stănescu menționează că multe instituții doresc să adopte rapid AI doar pentru a urma exemplul altora, ceea ce reprezintă o abordare incorectă. Succesul acestor tehnologii depinde critic de calitatea datelor; dacă informațiile sunt incorecte sau incoerente, modelele de inteligență artificială nu pot corecta erorile de la bază.
Infrastructura informatică reprezintă un alt punct critic, România având nevoie de o capacitate de procesare mult mai mare pentru a susține cererea intensivă a aplicațiilor moderne. Deși există specialiști și o conectivitate bună, Valentin Stănescu afirmă că este necesară extinderea numărului de centre de date. Acestea trebuie să fie capabile să gestioneze atât serviciile actuale, cât și noile tehnologii, asigurând în același timp securitatea cibernetică și disponibilitatea permanentă a serviciilor.
În ceea ce privește arhitectura cloudului guvernamental, se recomandă adoptarea unui model hibrid care să combine infrastructura publică cu cea privată. Cloudul public ar putea fi utilizat pentru aplicații mai puțin sensibile, oferind alocare rapidă de resurse, în timp ce cloudul privat ar asigura control strict pentru datele critice. Valentin Stănescu recomandă acest regim mixt pentru a permite gestionarea eficientă a datelor în funcție de costuri și nivelul de securitate necesar.
Pentru a evita dependența de un singur furnizor de tehnologie, deciziile privind infrastructura trebuie luate pe termen lung, permițând transferul datelor către alte entități fără întreruperea serviciilor. Valentin Stănescu propune, de asemenea, o colaborare strânsă între universități, companii și instituții publice pentru a dezvolta piața locală. Universitățile trebuie să pregătească specialiști în domenii precum securitatea cibernetică, iar sectorul public să creeze o cerere constantă și sustenabilă de soluții inovative.
Evoluția digitalizării în România se înscrie într-un context de modernizare a infrastructurii de comunicații, unde capacitatea de procesare și viteza de transfer devin esențiale. Deși tehnologia permite conexiuni de mare viteză, integrarea serviciilor publice digitale depinde de capacitatea statului de a crea un ecosistem în care datele să circule între instituții fără bariere tehnice sau procedurale.