Multe primării din România s-au înrolat pe platforma ghișeul.ro fără a putea beneficia efectiv de serviciile digitale oferite. Deși instituțiile apar oficial ca fiind capabile să încaseze taxe și impozite online, în realitate, datele despre proprietățile cetățenilor sunt păstrate doar pe suport de hârtie. Această situație face ca procesul de digitalizare să fie, în multe cazuri, inutil, deoarece cetățenii vor trebui să se prezinte personal la primărie pentru a plăti obligațiile fiscale.
Problema este cauzată de faptul că Guvernul a obligat toate primăriile din țară să se înroleze pe platformă, fără a lua în calcul nivelul real de digitalizare. În urma adoptării Ordonanței de Urgență la 25 februarie, instituțiile au avut la dispoziție șase luni pentru procedură, termenul de înrolare fiind 25 august. Peste o mie de primării nu au depus documentele necesare până la expirarea acestui termen, deși primarii au fost avertizați că pot pierde parte din fondurile primite de la buget.
În comuna Călugăreni, de exemplu, primarul Dumitru Iordache a recunoscut că procesul de înrolare a început abia în urmă cu o lună, deși termenul legal era mult mai îndelungat. În acest context, datele necesare pentru plata taxelor nu sunt procesate digital, ceea ce evidențiază dificultatea de a implementa o reformă funcțională. Chiar și după înrolarea oficială pe platformă, lipsa unei infrastructuri digitale adecvate blochează utilizarea serviciilor de către cetățeni.
În Vitănești, primarul Gabriel Toader explică faptul că informațiile din Registrul Agricol sunt păstrate doar în format fizic și nu au mai fost actualizate de ani de zile. În aceste condiții, înrolarea pe ghișeul.ro este considerată inutilă, deoarece datele nu sunt introduse într-un sistem informatic. Funcționarii trebuie să caute în dosare și registre vechi pentru a identifica proprietățile cetățenilor, proces care nu permite nicio interacțiune online modernă.
O situație similară este prezentată și la Mârzănești, unde primarul Cătălin Mazil a declarat că nu a fost anunțat despre termenul de înrolare până când nu a primit adresa de la Prefectură. De asemenea, baza de date pentru Registrul Agricol nu este actualizată de aproximativ 10 ani, fiind lipsă complet în format digital. Această lipsă de pregătire digitală face ca platforma să rămână o simplă formalitate pe hârtie, fără un impact real asupra serviciilor oferite.
Cătălin Giulescu, președintele Autorității pentru Digitalizarea României, a afirmat că este conștient de situația actuală și că este necesară o standardizare a soluțiilor tehnice. Totuși, în realitatea locală, mii de cetățeni vor continua să bată drumul până la primărie pentru a plăti impozite. Deși statul a bifat procesul de înrolare, lipsa bazelor de date digitale rămâne un obstacol major în procesul de modernizare a administrației publice.
context_missing: true